Din beställning
Var är mitt paket? När kommer det fram? Hur spårar jag det? Vi hjälper dig kolla statusen på några sekunder.
Stor fråga eller liten – du är alltid välkommen att höra av dig. Varje kund är viktig för oss, och vi vill att du ska känna dig trygg med att fråga oss om vad som helst.
Gå till kontaktsidanPå Svensk Hälsa börjar bra service med en enkel sak: att vara lätt att nå. Oavsett om du funderar på ett köp, är mitt i en beställning eller redan har fått ditt paket – du kan alltid höra av dig, och vi hjälper dig gärna.
Vi har samlat den här guiden så att du vet exakt hur och när du kan nå oss, och vad du kan fråga om. Allt är skrivet enkelt, utan krångel. Alla är välkomna – det finns ingen fråga som är för liten. Har du något på hjärtat? Skicka bara ett meddelande.
Ett klick så är du på vår kontaktsida. Vi återkommer så snart vi kan.
Här är några vanliga anledningar – men listan är långt ifrån komplett. Något annat? Hör gärna av dig.
Var är mitt paket? När kommer det fram? Hur spårar jag det? Vi hjälper dig kolla statusen på några sekunder.
Leveranstider och uppdateringar. Påminnelse: vi erbjuder fri frakt inom Sverige!
Inte helt nöjd? Inga problem. Du har 30 dagar på dig att begära en retur, och vi guidar dig hela vägen.
Osäker på vilken produkt som passar dig? Berätta vad du letar efter så vägleder vi dig rätt.
Frågor om betalsätt eller hur ditt köp skyddas? Vi förklarar gärna.
En idé, ett förslag eller bara vill säga hej? Vi älskar att höra från dig.
Att kontakta oss här är det snabbaste och enklaste sättet att lösa eventuella problem. Vårt team har alla dina beställningsuppgifter och kan oftast hjälpa dig direkt. Du behöver inte kontakta din bank eller betalleverantören – vi löser nästan allt åt dig direkt, och mycket snabbare.
Få hjälp här →Överallt på den här sidan finns en knapp som tar dig direkt till kontaktsidan.
Namn, e-post och ditt meddelande. Det tar mindre än en minut.
Vi behandlar och svarar normalt inom 24–48 timmar.
Absolut! Du behöver inte vara kund för att skriva till oss. Även om du bara funderar på ett köp eller har en fråga är du varmt välkommen.
Vi gör vårt allra bästa för att återkomma inom 24–48 timmar på vardagar. Under hektiska dagar kan det ta lite längre, men vi svarar alltid på varje meddelande.
Kontakta oss här först, i stället för din bank eller betalleverantören. Vi har dina beställningsuppgifter till hands och kan oftast lösa betalningsfrågor direkt och mycket snabbare. Skicka bara ett meddelande så tar vi hand om resten.
Enklast är att fylla i formuläret på vår kontaktsida, eller mejla oss direkt på info@svensk-halsa.com. Du kan även ringa oss på +1 302 219 5102.
Självklart – vi uppmuntrar det till och med! Det är precis därför vi finns. Berätta vad du är ute efter så hjälper vi dig att välja rätt.
Tveka inte – vi finns här för dig och hjälper gärna till med alla frågor. Ett klick så är du där.
Gå till kontaktsidan →Eller mejla oss: info@svensk-halsa.com